多端互通的数字化工具与账户服务中心
周一至周日 09:00-21:00（法定节假日正常提供在线支持）
将IM数字平台的核心账户管控能力与跨端协同工具装入口袋。支持 iOS 与 Android 原生架构，集成生物识别硬件秘钥、动态安全令牌（MFA）与实时会话协同，随时随地开启高安全等级的IM移动服务。
IM手机端 · 零延迟权限控制与多端协同
不同于简单的网页套壳，IM手机端深度调用移动设备底层安全芯片与系统级通知通道，为高频账户操作与移动办公提供原生加速体验。
在公共电脑或全新的桌面客户端访问平台时，无需手动输入复杂主密码。打开IM手机端“安全扫一扫”，结合本机 Face ID 或指纹核验，1 秒内即可完成跨端安全登录授权。
内置高精度的离线时间同步动态令牌生成器。即使手机处于飞行模式或无网络地下车库环境，依然能够每 30 秒生成高强度二次验证码，保障核心操作不中断。
当账户在陌生 IP 或非常用设备触发敏感权限变更时，IM客户端将通过系统级高优推送弹窗告警。用户可在锁屏通知栏直接点击“拦截并冻结会话”，瞬间阻断风险。
在移动端查阅的数据报表、配置参数或未完成的工单草稿，打开电脑端即可无缝接力编辑。支持端到端加密的跨端安全剪贴板，临时密钥复制后 60 秒自动销毁。
所有账户凭证与私钥均存储在 iOS Secure Enclave 或 Android Keystore 硬件可信执行环境中。即使设备遭受物理拆解或恶意越狱软件扫描，核心密钥也无法被导出。
针对同时管理个人主账户、企业管理员账户及测试环境账户的用户，IM客户端提供独立隔离的多身份容器。无需反复退出重登，侧滑即可在不同权限空间之间无缝切换。
为确保您在执行IMAPP下载与安装后获得最佳的响应速度及生物识别安全性，请核对您的移动终端是否符合以下硬件与系统基线要求。
| 技术指标 / 维度 | iOS / iPadOS 平台 | Android 平台 | HarmonyOS 平台 |
|---|---|---|---|
| 最低系统版本要求 | iOS 14.0 / iPadOS 14.0 及以上 | Android 9.0 (API Level 28) 及以上 | HarmonyOS 3.0 / NEXT 兼容层 |
| 推荐系统环境 | iOS 16.0 - iOS 18.x 最新稳定版 | Android 12.0 - Android 15.0 | HarmonyOS 4.0 及以上原生环境 |
| 处理器架构 (ABI) | arm64 (Apple A12 仿生及以上芯片) | arm64-v8a (主推) / armeabi-v7a | arm64-v8a / 麒麟与骁龙全系适配 |
| 运行内存与存储空间 | RAM ≥ 3GB；预留 150MB 可用空间 | RAM ≥ 4GB；预留 200MB 可用空间 | RAM ≥ 4GB；预留 180MB 可用空间 |
| 生物识别硬件支持 | Face ID 原深感摄像头 / Touch ID | 屏下超声波/光学指纹、3D 结构光人脸 | 3D 人脸识别与屏内指纹安全认证 |
| 折叠屏与平板适配 | 支持 iPad 分屏与台前调度多窗口 | 支持折叠屏展开态左右分栏视图 (平行视界) | 支持智慧多窗与跨设备流转 |
按照以下四步标准流程完成IM客户端的部署与首次安全初始化，耗时不超过 2 分钟。
点击本页上方“App Store 官方获取”直接跳转商店安装；若您使用的是企业专属内测通道，请点击“企业签名版安装”并允许网页打开配置提示。
App Store 版可直接跳过此步。企业签名版安装后，进入系统“设置 → 通用 → VPN与设备管理”，点击“深圳艾姆数字科技有限公司”证书并选择信任。
首次启动IM手机端，输入主账户凭证并完成短信或邮箱核验。系统将自动把当前 iPhone 注册为“主控受信任终端”，生成硬件级加密证书。
根据引导开启 Face ID 快速解锁与“重要警告通知”权限，确保在桌面端发起扫码登录或异地登录核验时，手机能第一时间弹出确认卡片。
IM数字平台严格遵循《个人信息保护法》与最小必要原则。IM客户端仅在您主动触发特定业务功能时动态申请对应权限，绝不在后台静默读取通讯录、短信或相册隐私。
调用场景：仅在用户点击“扫一扫”进行桌面端网页扫码登录、绑定硬件令牌二维码或进行实名认证人脸核验时启用。关闭后不影响常规密码登录。
调用场景：用于应用冷启动解锁、敏感权限审批确认及查看密钥明文。客户端仅接收操作系统返回的“验证通过/失败”布尔结果，无法接触任何生物特征图像。
调用场景：用于接收异地登录安全告警、二次验证一键授权弹窗及重要版本升级提醒。不含任何第三方商业广告营销推送。
调用场景：仅在您主动点击“保存应急恢复码图片至相册”或“从相册导入二维码识别”时申请单次访问授权。
针对 iOS 证书信任、Android 纯净模式安装及跨端数据同步的高频技术疑问提供标准排障方案。
技术支持团队提供 7×12 小时响应服务。您可发送设备型号与系统截图至官方技术邮箱 support@im-shuzi.com.cn 或致电 +86-755-86953210。
